Im Rahmen einer Online-Veranstaltung für deutsche Start-ups, organisiert vom staatlich geförderten German Accelerator, hatte ich die Gelegenheit, einer Alumna des Japan Market Discovery Program zuzuhören, in dem ich regelmäßig meine interkulturellen Crashkurse durchführe.
Im Anschluss an meinen zweistündigen Online-Workshop teilte die Gastrednerin ihre praktischen Erfahrungen beim Markteintritt in Japan. Ihre Einblicke waren erfrischend ehrlich und deckten sich stark mit meinen eigenen Beobachtungen über die Jahre. Hier sind einige zentrale Erkenntnisse, die es wert sind, breiter geteilt zu werden:
1. Vertrauen existiert sowohl in Deutschland als auch in Japan – bedeutet aber Unterschiedliches.
In Deutschland basiert Vertrauen häufig auf Fakten, Zahlen und Verlässlichkeit. In Japan sind diese Aspekte zwar notwendig, aber nicht ausreichend. Entscheidend ist, überzeugend darzulegen, warum das eigene Produkt in den japanischen Markt passt – über reine Daten hinaus.
2. Es ist nie nur Geschäft – es geht um Beziehungen.
Japan ist stark beziehungsorientiert. Der Aufbau von Partnerschaften kann Zeit brauchen, doch einmal etabliert, sind diese meist langfristig stabil. Vielleicht der wichtigste Rat:
👉 „Seien Sie ein authentischer Mensch – kein Verkäufer.“
3. Fortschritt fühlt sich langsam an … bis er es nicht mehr ist.
Anfangs verlaufen Dinge oft langsam – manchmal frustrierend langsam. Doch sobald Vertrauen aufgebaut ist, kann der langfristige Nutzen erheblich sein. Geduld ist hier keine Option – sondern Strategie.
4. Mundpropaganda ist wirkungsvoll.
Wenn in Japan über Sie gesprochen wird, hat das Gewicht. Reputation verbreitet sich leise – aber effektiv.
Und sie kann sowohl für Sie arbeiten … als auch gegen Sie.
5. Zeit und Raum geben.
Eine meiner Lieblingsaussagen aus der Session:
„Geben Sie ihren Partnern Zeit und Raum – es wird zu Ihnen zurückkommen.“
Nicht jedes Schweigen bedeutet Desinteresse. Es kann auch Ausdruck sorgfältiger Abwägung sein.
6. Einsatz ist sichtbar – und wird erwartet.
Ein weiteres Zitat, das mir besonders im Gedächtnis geblieben ist:
👉 „ZEIGEN SIE EINSATZ! Bleiben Sie präsent. Bleiben Sie dran.“
Kontinuität schafft Glaubwürdigkeit. Präsenz schafft Vertrauen. Für viele deutsche Start-ups bedeutet Erfolg in Japan nicht, schneller zu sein – sondern anders vorzugehen.
Wenn es eine übergeordnete Erkenntnis gibt:
👉 Vertrauen in Japan entsteht durch Ausdauer, Präsenz und echte zwischenmenschliche Verbindung – nicht allein durch Leistungskennzahlen.
Am Ende belohnt Japan nicht Geschwindigkeit – sondern diejenigen, die sich die Zeit nehmen, Vertrauen auf die richtige Weise aufzubauen.
